Время работы:

Пн - Пт: 900 - 1900

Доставка по Минску бесплатно:
Пн - Пт: до 2200

Гарантия

1.Гарантийные обязательства не распространяются на расходные запасные части и материалы (масла, фильтры, технические жидкости, автокосметику, лампы, свечи, электронные блоки, предохранители и т.п.). Данный вид товара проверяется на его целостность и работоспособность в момент получения.

2. Товар, имеющий визуальные дефекты (обусловленные процессом производства или хранения) может быть заменён на аналогичный, или возмещена его полная стоимость.

3. Если иной вид товара подлежит возврату из-за его дефекта, и он уже устанавливался на автомобиль, Вам необходимо предоставить:

  • справку и заключение сервисной станции о проведении работ по установке данного товара на автомобиль клиента и его непригодности;  
  • копию заказ-наряда автосервиса, где производилась установка товара на автомобиль;  
  • копию лицензии данного сервиса на проведение работ по установке этого изделия и обслуживанию данного типа автомобиля;  
  • копию сертификата соответствия на оказание услуг предоставляемых сервисом;
  • документ, подтверждающий факт приобретения Товара у Продавца.  

4. Продавец не несёт гарантийных обязательств, если имеет место:

  • нормальный и естественный для определенного срока эксплуатации износ детали;  
  • повреждение детали в результате ДТП, неграмотной её установки или небрежной эксплуатации, либо любое другое механическое повреждение;  
  • неисправность запасных частей топливной системы или системы выпуска вследствие использования класса топлива, моторного масла не предусмотренных производителем автомобиля или иных технически несовместимых/непредусмотренных деталей;  
  • повреждения (в особенности деталей подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дороги или вследствие существенных дефектов дорожного покрытия;  
  • установка детали клиентом самостоятельно или на СТО не имеющей сертификата на проведение данного вида работ;  

5. Возврат по другим причинам возможен при полной исправности товара и при условии, что он не устанавливался на автомобиль. Такой товар может быть возвращен Вам или заменён втечение 14 дней по следующим причинам:  

  • ошибка менеджера при подборе товара;  
  • разночтения технической документации;  
  • ошибка склада при отборе Вашего товара;  
  • брак производителя.  

6. Возврат товара осуществляется по предварительному согласованию. Продавец не осуществляет выезд к Покупателю при возврате товара.

7. Требования к возвращаемому товару:

  • товар принимается к возврату только в изначальной упаковке, в которой он был отпущен клиенту, не зависимо от причины возврата;  
  • упаковка не должна содержать какие-либо надписи и/или быть поврежденной (вскрытие упаковки в предназначенном месте не является её повреждением)  

8. Гарантийный срок на не оговоренные в п.1 товары составляет минимум 30 календарных дней или более, в зависимости от типа товара. 

9. Условия возврата в случаях, когда товар возвращается необоснованно (за исключением брака):

  • если с момента продажи прошло не более 14 дней, товар может быть принят от покупателя с возвратом 100% стоимости детали;  
  • если с момента продажи прошло более двух недель, возможность возврата детали оговаривается отдельно. Продавец не несёт конкретных обязательств по возможности возврата.

 

Установленные сроки на выявление заводского брака

НАИМЕНОВАНИЕ

СРОКИ

АМОРТИЗАТОРЫ

При покупке и установке 2 шт. с пыльниками и
отбойниками — 1 год,
4 шт. — 2 года, без пыльников и отбойников — 2
месяца
При покупке и установке 2 шт. с пыльниками и
отбойниками — 6 мес., 4 шт. — 9 мес., без
пыльников и отбойников — 1 месяц

ЗАПЧАСТИ ДВИГАТЕЛЯ и КПП

6 месяцев

КУЗОВ и ШАССИ:
Амортизаторы капота и багажника
Замки и ручки
Механизмы свеклоподъемника

3 месяца

ПОДВЕСКА и РУЛЕВОЕ УПРАВЛЕНИЕ:
Наконечники рулевых тяг
Опорные подшипники
Опоры двигателя и КЛП
Опоры амортизаторов
Пружины подвески
Рулевые рейки и редукторы
Рулевые тяги
Рычаги
Сайлентблоки
Тяги стабилизатора
Шаровые опоры


  3 месяца

ПОДГОТОВКА ТОПЛИВНОЙ СМЕСИ:
• Детали ТНВД
• Дроссельные заслонки и их компоненты
• Насосы топливные
• Распылители дизельные
• Расходомеры воздуха
• Регуляторы и клапаны
• Форсунки дизельные
• Форсунки инжекторные

 

3 месяца

ПРИВОД ГРМ и
НАВЕСНОГО ОБОРУДОВАНИЯ:
• Натяжители и успокоители
• Ремни ГРМ
• Ремни прочие
• Ролики
• Цепи
• Шестерни и звездочки
• Шкивы


  3 месяца

ПРИВОД КОЛЕСА:
• Крестовины
• Муфты эластичные
• Подвесные подшипники
• Подшипники ступичные
• Приводные валы
• Пыльники
• ШРУСы

 

3 месяца

СИСТЕМА ЗАЖИГАНИЯ:
• Бегунки
• Катушки зажигания
• Коммутаторы
• Крышки
• Провода ВВ
• Свечи зажигания
• Свечи накала

  1 месяц

 

ТРОСЫ

  1 месяц

ПРОКЛАДКИ, САЛЬНИКИ и
УПЛОТНЕНИЯ

  1 месяц

                                                                     

ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЕ:
• Генераторы и их компоненты
• Датчики
• Контактные группы замка зажигания
• Насосы омывателя
• Оптика
• Переключатели и кнопки
• Реле
• Стартеры и их компоненты
• Электродвигатели

3 месяца

• Лампы галогенные
• Лампы ксеноновые

1 месяц

СЦЕПЛЕНИЕ:
• Двухмассовые маховики
• Диски сцепления
• Комплекты сцепления
• Корзины сцепления
• Подшипники выключения сцепления
• Цилиндры сцепления
• Секторы сцепления


3 месяца

ТОРМОЗНАЯ СИСТЕМА:
• Регуляторы тормозных усилий
• Тормозные диски и барабаны

3 месяца

• Тормозные колодки
• Тормозные цилиндры
• Тормозные шланги
• Суппорта тормозные
• Ремкомплекты тормозной системы

12 месяцев или 10 000 км

СИСТЕМА ОХЛАЖДЕНИЯ, ОТОПЛЕНИЯИ
ВЕНТИЛЯЦИИ:
• Вентиляторы
• В иско-муфты
• Компрессоры АС
• Насосы водяные
• Радиаторы
• Термостаты
• Фланцы и патрубки


3 месяца

• ФИЛЬТРЫ

1 месяц

Все автозапчасти торговой марки BOSCH

  1 год либо 20 000 км


Вышеуказанные сроки выявления заводского брака считать гарантийными сроками, которые начинают действовать с момента приобретения автозапчасти в розничной торговой точке или установки на СТО, имеющей лицензию на установку данного изделия